根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
酒店坐落于川东地区旅游经济大镇——大竹,毗邻国家AAAA级森林公园——五峰山及号称亚洲第一温泉的百岛湖等风景名胜,交通便利,地理位置优越,国道318线、210线,达渝高速公路在境内交汇,形成“半小时达州、1小时重庆、3小时成都”的通达格局。
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朋友介绍过来的,环境很优美,房间布置不错,温泉区域分室内室外,室内跳水台,室外水世界都很刺激!温泉区域的小吃都能实现微信支付,还真是时尚!值得来!
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环境不错,住宿区域还可以边烧烤有泡温泉,房间有一扇透明的落地窗户,开窗外面又休闲阳台和躺床。让人感觉心情舒畅。美丽的晚霞特别的美丽,值得推荐的朋友去度假的好地方。
会员4618:好评
大厅很气派,三楼大厅阳台可一览湖景和山景,风景极好。服务员说四楼可边吃自助餐边赏风景,又是一种格调美。客房环境棒棒哒,女儿说床很软。房间里有小泡池,感觉比较私密。汤院里的大泡池很方便。家人和孩子玩得都很开心。有些遗憾的是没去水世界和吃西餐自助。。